1. Adakah anda sebuah syarikat perdagangan atau kilang?
A: Kami adalah sebuah syarikat perdagangan dengan kemudahan pengeluaran sendiri. Selain menghasilkan produk secara dalaman, kami juga bekerjasama dengan rangkaian kilang rakan yang boleh dipercayai. Ini membolehkan kami menawarkan harga yang kompetitif, kualiti yang konsisten, dan pelbagai pilihan produk untuk memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai.
2. Bagaimanakah saya boleh memastikan kualiti sampel anda sepadan dengan pesanan kilo?
A: Kami berkomitmen untuk mengekalkan piawaian kualiti yang sama bagi sampel dan pengeluaran pukal. Untuk memastikan konsistensi, kami menyediakan laporan pemeriksaan kualiti dan kemas kini pengeluaran atas permintaan. Kami juga mencadangkan agar tempahan dibuat melalui Alibaba Trade Assurance untuk perlindungan kualiti tambahan dan keselamatan transaksi.
3. Bolehkah saya membuat pesanan untuk produk bukan batu dengan pihak tuan?
A: Ya, pasti. Kami menawarkan perkhidmatan pengurusan sumber satu henti dan dapat membantu memperoleh pelbagai jenis produk di luar bahan batu. Sama ada pesanan anda termasuk produk batu atau tidak, pasukan kami mampu menguruskan pengurusan sumber, kawalan kualiti, dan logistik untuk anda.
4. Adakah anda mempunyai pelanggan di negara saya?
A: Ya. Kami melayani pelanggan di seluruh dunia dan mempunyai pengalaman luas dalam bekerja sama dengan pelanggan di pelbagai negara dan wilayah. Pasukan kami berkomitmen untuk memberikan sokongan yang responsif serta penyelesaian yang disesuaikan berdasarkan keperluan pasaran anda.
5. Adakah anda mempunyai senarai harga?
A: Harga batu berbeza-beza bergantung kepada faktor-faktor seperti jenis bahan, pilihan plat (slab), dimensi, gred kualiti, dan kuantiti pesanan. Sila kongsikan keperluan spesifik anda dengan kami, dan kami akan memberikan sebut harga tersuai secara bersesuaian.
6. Apakah pilihan penghantaran yang anda tawarkan?
A: Kami menawarkan terma penghantaran antarabangsa yang fleksibel, termasuk EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAP, dan DDP . Pasukan logistik kami boleh mencadangkan penyelesaian penghantaran yang paling sesuai berdasarkan destinasi, bajet, dan jadual penghantaran anda.
7. Apa yang berlaku jika jubin rosak semasa pengangkutan?
A: Kami mengambil langkah berjaga-jaga yang ketat dalam pengepakan dan perlindungan semua penghantaran. Dalam kejadian tidak diingini kerosakan semasa penghantaran, pasukan pelayanan selepas jualan kami akan menyiasat isu tersebut dengan segera dan bekerjasama dengan anda untuk memberikan penyelesaian yang adil dan memuaskan. Perlindungan insurans juga boleh diaturkan apabila diperlukan.
8. Adakah anda boleh menghasilkan produk berdasarkan rekaan kami?
A: Ya. Kami menyediakan Perkhidmatan OEM, ODM dan OBM sama ada anda mempunyai lukisan produk terperinci, konsep rekabentuk, atau keperluan penjenamaan, pasukan kami dapat menyokong anda sepanjang proses pembangunan dan pengeluaran.
EN
